Politique de confidentialité et protection des renseignements personnels

Date d'entrée en vigueur : 1er août 2026

Dernière mise à jour : 4 juillet 2026

1. Objet de la politique

Career MyWay Inc. (« nous », « notre », « nos ») s'engage à protéger la confidentialité et les renseignements personnels de ses utilisateurs.

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons, communiquons, conservons et protégeons les renseignements personnels obtenus lorsque vous utilisez notre site Web, nos programmes de formation, nos services en ligne ou lorsque vous communiquez avec nous.

Nous nous engageons à respecter les lois applicables en matière de protection des renseignements personnels, notamment :

la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25) du Québec;
la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE / PIPEDA) du Canada;
ainsi que, lorsque cela s'applique, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne;
ainsi que toute autre législation applicable dans les territoires où Career MyWay Inc. offre ses produits et services.

En utilisant notre site Web ou nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité.

Définitions

Aux fins de la présente Politique :

« Utilisateur » désigne toute personne qui visite le site Web, crée un compte ou utilise les services de Career MyWay Inc.

« Programme » désigne l'ensemble des formations, vidéos, documents, questionnaires, outils, ressources numériques et contenus offerts par Career MyWay Inc.

« Site Web » désigne le site www.careermyway.com ainsi que les pages qui y sont rattachées.

2. Responsable de la protection des renseignements personnels

Career MyWay Inc. est responsable des renseignements personnels qu'elle recueille, utilise, communique et conserve dans le cadre de ses activités.

Nous avons mis en place des politiques, des procédures et des mesures de sécurité visant à assurer la protection des renseignements personnels conformément aux lois applicables.

Le responsable de la protection des renseignements personnels veille notamment à :

assurer le respect des lois applicables en matière de protection des renseignements personnels;
superviser les pratiques de collecte, d'utilisation, de communication et de conservation des renseignements personnels;
répondre aux demandes d'accès, de rectification ou de suppression des renseignements personnels;
traiter les questions, préoccupations ou plaintes relatives à la protection des renseignements personnels.

Vous pouvez communiquer avec le responsable de la protection des renseignements personnels aux coordonnées suivantes :

Career MyWay Inc.
Responsable de la protection des renseignements personnels

Courriel : [email protected]

Nous nous engageons à répondre aux demandes dans un délai raisonnable, conformément aux exigences prévues par les lois applicables.

3. Renseignements personnels recueillis

Selon la manière dont vous utilisez notre site Web, nos programmes ou nos services, nous pouvons recueillir différents types de renseignements personnels.

3.1 Renseignements que vous nous fournissez

Lorsque vous créez un compte, effectuez un achat, téléchargez une ressource, vous inscrivez à notre infolettre ou communiquez avec nous, nous pouvons recueillir notamment :

votre prénom et votre nom;
votre adresse courriel;
votre pays ou votre région;
votre langue préférée;
votre numéro de téléphone (si fourni);
votre adresse de facturation;
les renseignements nécessaires au traitement des paiements (les informations de carte bancaire sont traitées directement par notre fournisseur de paiement et ne sont jamais conservées sur nos serveurs);
le contenu des messages ou demandes que vous nous transmettez;
toute autre information que vous choisissez volontairement de nous communiquer.

3.2 Renseignements liés à votre compte

Lorsque vous utilisez nos programmes, nous pouvons recueillir des renseignements concernant votre utilisation, notamment :

la date de création de votre compte;
vos connexions à votre compte;
les programmes auxquels vous êtes inscrit;
votre progression dans les formations;
les leçons consultées;
les résultats de questionnaires ou d'évaluations (le cas échéant);
vos préférences de langue;
vos paramètres de compte.

3.3 Renseignements recueillis automatiquement

Lorsque vous naviguez sur notre site Web, certaines informations techniques peuvent être recueillies automatiquement, notamment :

votre adresse IP;
le type d'appareil utilisé;
le navigateur Internet;
le système d'exploitation;
la langue de votre navigateur;
les pages consultées;
les liens sélectionnés;
la durée des visites;
la date et l'heure des visites;
le site Web ayant permis d'accéder à notre site;
les informations recueillies au moyen de témoins (cookies) et de technologies similaires.

3.4 Données analytiques

Nous pouvons utiliser des outils d'analyse afin de mieux comprendre la façon dont notre site est utilisé et d'améliorer nos services.

Ces outils peuvent recueillir des renseignements tels que :

le nombre de visiteurs;
les pages les plus consultées;
les parcours de navigation;
les taux d'ouverture de certaines pages;
les performances du site;
les appareils utilisés;
les données générales de localisation (pays ou région).

Ces données sont principalement utilisées à des fins statistiques et d'amélioration continue de nos services.

3.5 Renseignements relatifs aux paiements

Lorsque vous effectuez un achat, vos renseignements financiers sont traités de façon sécurisée par nos fournisseurs de services de paiement.

Career MyWay Inc. ne conserve jamais les numéros complets de cartes de crédit ni les codes de sécurité associés aux moyens de paiement.

Nous pouvons toutefois conserver certaines informations administratives liées à la transaction, notamment :

le numéro de commande;
le montant payé;
la devise utilisée;
la date de la transaction;
le statut du paiement;
l'historique des achats.

3.6 Témoins (cookies) et technologies similaires

Notre site utilise des témoins (cookies) et des technologies similaires afin notamment de :

assurer le bon fonctionnement du site;
mémoriser certaines préférences;
améliorer l'expérience utilisateur;
mesurer l'utilisation du site;
analyser les performances;
personnaliser certains contenus ou fonctionnalités;
assurer la sécurité des comptes utilisateurs.

Les renseignements concernant les catégories de témoins utilisés, leur durée de conservation, leur gestion ainsi que vos choix en matière de consentement sont décrits dans notre Politique relative aux témoins (cookies).

3.7 Renseignements sensibles

Career MyWay Inc. n'a pas pour objectif de recueillir des renseignements personnels sensibles.

Nous demandons aux utilisateurs de ne pas transmettre volontairement de renseignements relatifs notamment :

à leur état de santé;
à leurs renseignements médicaux;
à leurs renseignements financiers autres que ceux nécessaires au traitement d'un paiement;
à leurs croyances religieuses;
à leurs opinions politiques;
à leur origine ethnique;
ou à toute autre information considérée comme sensible selon les lois applicables.

Si de tels renseignements nous sont communiqués volontairement, ils seront traités conformément aux lois applicables et uniquement aux fins pour lesquelles ils ont été fournis.

4. Comment nous recueillons les renseignements

Nous recueillons les renseignements personnels de différentes façons, selon la manière dont vous interagissez avec notre site Web, nos programmes et nos services.

4.1 Directement auprès de vous

Nous recueillons les renseignements que vous choisissez volontairement de nous fournir lorsque vous :

créez un compte utilisateur;
achetez un programme ou un produit;
téléchargez une ressource gratuite;
vous inscrivez à notre infolettre;
remplissez un formulaire sur notre site Web;
participez à un questionnaire ou à une activité proposée dans nos programmes;
communiquez avec notre équipe par courriel ou au moyen d'un formulaire de contact;
participez à un sondage ou fournissez des commentaires.

4.2 Automatiquement lors de votre navigation

Lorsque vous utilisez notre site Web, certaines informations techniques sont recueillies automatiquement à l'aide de témoins (cookies), de fichiers journaux (logs) et d'autres technologies similaires.

Ces informations peuvent notamment comprendre :

votre adresse IP;
votre navigateur Web;
votre appareil;
votre système d'exploitation;
les pages consultées;
les liens sélectionnés;
la durée des visites;
les pages de provenance et de destination;
certaines données générales de localisation (pays ou région).

Ces renseignements nous permettent notamment d'assurer le bon fonctionnement du site, d'en améliorer les performances et de mieux comprendre son utilisation.

4.3 Par l'intermédiaire de nos fournisseurs de services

Certaines informations peuvent être recueillies par des fournisseurs de services qui nous permettent d'offrir nos produits et services, notamment pour :

l'hébergement de notre plateforme;
le traitement des paiements;
la gestion des comptes utilisateurs;
l'envoi de courriels;
les statistiques d'utilisation;
les services de marketing;
le soutien technique.

Ces fournisseurs n'utilisent les renseignements personnels que dans la mesure nécessaire pour fournir les services que nous leur avons confiés et sont tenus de respecter leurs propres obligations en matière de confidentialité et de sécurité.

4.4 Par les témoins (cookies) et technologies similaires

Notre site Web utilise des témoins (cookies), des pixels, des balises Web et d'autres technologies similaires afin notamment :

d'assurer le bon fonctionnement de notre site Web;
de maintenir la sécurité de nos services;
de mémoriser certaines préférences de navigation;
d'améliorer votre expérience utilisateur;
de mesurer la fréquentation et les performances de notre site;
de comprendre l'utilisation de nos services;
d'améliorer continuellement nos produits, nos services et nos contenus;
de mesurer l'efficacité de certaines campagnes de communication ou de marketing, lorsque cela est applicable.

Lorsque la législation applicable l'exige, les témoins non essentiels sont installés uniquement après avoir obtenu votre consentement au moyen de notre plateforme de gestion du consentement.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment à l'aide de notre gestionnaire de témoins, lorsque cette fonctionnalité est offerte.

Pour obtenir davantage d'information concernant les catégories de témoins utilisés, leur durée de conservation, les fournisseurs concernés, vos choix en matière de consentement ainsi que la façon de gérer vos préférences, veuillez consulter notre Politique relative aux témoins (cookies).

4.5 Auprès de tiers

Dans certains cas, nous pouvons recevoir certains renseignements provenant de tiers lorsque cela est nécessaire à la prestation de nos services, notamment :

des plateformes de paiement;
des fournisseurs de services d'authentification;
des plateformes de marketing ou d'analyse;
des partenaires technologiques.

Nous limitons toujours ces renseignements à ceux qui sont nécessaires aux fins décrites dans la présente politique.

4.6 Exactitude des renseignements

Vous êtes responsable de fournir des renseignements exacts, complets et à jour lorsque vous utilisez notre site ou nos services.

Si certains renseignements changent, nous vous invitons à mettre votre compte à jour ou à communiquer avec nous afin que nous puissions corriger les informations détenues à votre sujet.

5. Utilisation des renseignements

Career MyWay Inc. utilise les renseignements personnels qu'elle recueille uniquement aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité ou lorsque la loi l'autorise ou l'exige.

Selon les services que vous utilisez, vos renseignements personnels peuvent notamment être utilisés aux fins suivantes.

5.1 Fournir nos produits et services

Nous utilisons vos renseignements personnels afin de :

créer et gérer votre compte utilisateur;
vous donner accès aux programmes, formations et ressources numériques que vous avez achetés ou auxquels vous êtes inscrit;
assurer le bon fonctionnement de nos services;
gérer votre progression dans les programmes;
personnaliser votre expérience d'apprentissage;
répondre à vos demandes de soutien technique ou de service à la clientèle.

5.2 Traiter les paiements

Lorsque vous effectuez un achat, nous utilisons certains renseignements afin de :

traiter votre commande;
confirmer votre paiement;
générer les reçus ou confirmations d'achat;
prévenir les fraudes;
assurer le suivi de vos transactions.

Les paiements sont traités par des fournisseurs de services spécialisés. Career MyWay inc. ne conserve jamais les numéros complets de cartes de crédit.

5.3 Communiquer avec vous

Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour :

répondre à vos questions;
vous transmettre des renseignements concernant votre compte;
confirmer vos achats;
vous informer des mises à jour importantes de nos services;
vous transmettre des avis de sécurité;
répondre à vos demandes d'assistance.

5.4 Vous transmettre des communications marketing

Avec votre consentement, lorsque celui-ci est requis, nous pouvons vous envoyer :

notre infolettre;
des nouvelles concernant Career MyWay inc.;
des annonces de nouveaux programmes;
des offres promotionnelles;
des invitations à participer à des événements, sondages ou activités.

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en utilisant le lien de désabonnement présent dans nos communications ou en communiquant avec nous.

5.5 Améliorer nos services

Nous analysons certaines données afin de :

améliorer notre site Web;
optimiser l'expérience utilisateur;
développer de nouveaux programmes;
améliorer nos contenus pédagogiques;
corriger des problèmes techniques;
mesurer les performances de nos services.

Lorsque cela est possible, ces analyses sont réalisées à partir de données agrégées ou dépersonnalisées.

5.6 Assurer la sécurité

Nous pouvons utiliser certains renseignements afin de :

protéger les comptes utilisateurs;
détecter les activités frauduleuses;
prévenir les accès non autorisés;
assurer la sécurité de nos systèmes informatiques;
protéger nos utilisateurs et nos services.

5.7 Respecter nos obligations légales

Nous pouvons utiliser ou communiquer certains renseignements lorsque cela est nécessaire pour :

respecter les lois applicables;
répondre à une ordonnance d'un tribunal ou à une demande d'une autorité compétente;
protéger nos droits;
faire respecter nos Conditions d'utilisation;
prévenir une activité illégale ou frauduleuse.

5.8 Utilisation limitée

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.

Nous n'utilisons jamais vos renseignements personnels à des fins incompatibles avec celles décrites dans la présente politique sans obtenir votre consentement, lorsque celui-ci est requis par la loi.

Nous limitons toujours la collecte et l'utilisation des renseignements personnels à ce qui est raisonnablement nécessaire pour offrir nos produits et services.

5.9 Intelligence artificielle

Certaines fonctionnalités de Career MyWay Inc. peuvent utiliser des outils d'intelligence artificielle afin d'améliorer l'expérience utilisateur.

Lorsque ces outils traitent des renseignements personnels pour notre compte, ils sont soumis à des obligations appropriées en matière de confidentialité, de sécurité et de protection des renseignements personnels.

5.10 Décisions automatisées

Career MyWay Inc. n'utilise pas de systèmes de décision entièrement automatisés produisant des effets juridiques ou ayant un impact significatif sur les utilisateurs.

Certaines recommandations ou suggestions générées automatiquement demeurent informatives et ne remplacent jamais le jugement personnel de l'utilisateur.

6.Consentement

Career MyWay Inc. recueille, utilise et communique vos renseignements personnels avec votre consentement, sauf lorsque les lois applicables autorisent ou exigent autrement.

En utilisant notre site Web, en créant un compte, en téléchargeant une ressource, en effectuant un achat ou en utilisant nos services, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la communication de vos renseignements personnels conformément à la présente Politique de confidentialité.

6.1 Consentement explicite

Dans certaines situations, nous demanderons votre consentement explicite avant de recueillir ou d'utiliser vos renseignements personnels, notamment lorsque :

vous vous inscrivez à notre infolettre;
vous acceptez l'utilisation de certains témoins (cookies) non essentiels;
vous participez à un sondage ou à une activité facultative;
la loi exige un consentement explicite.

6.2 Consentement implicite

Lorsque la loi le permet, votre consentement peut être implicite lorsque les renseignements personnels sont nécessaires à la prestation d'un service que vous avez demandé, notamment lorsque vous :

créez un compte utilisateur;
achetez un programme;
communiquez avec notre équipe;
demandez de l'assistance;
téléchargez une ressource offerte sur notre site.

6.3 Retrait du consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sous réserve des obligations légales ou contractuelles applicables.

Le retrait de votre consentement peut toutefois nous empêcher de vous fournir certains services ou fonctionnalités qui nécessitent l'utilisation de vos renseignements personnels.

Vous pouvez notamment :

vous désabonner de nos communications marketing en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans nos courriels;
modifier vos préférences relatives aux témoins (cookies), lorsque cette option est offerte;
communiquer avec nous afin de demander la suppression de votre compte ou le retrait de certains consentements.

6.4 Témoins (cookies)

Lorsque la loi l'exige, nous sollicitons votre consentement avant de déposer des témoins (cookies) non essentiels sur votre appareil.

Vous pouvez modifier vos préférences en tout temps à l'aide de notre gestionnaire de témoins ou des paramètres de votre navigateur.

Pour plus d'information, veuillez consulter notre Politique relative aux témoins (cookies).

6.5 Communications électroniques

Nous vous transmettrons des communications électroniques uniquement :

lorsque cela est nécessaire à l'exécution de nos services;
lorsque vous y avez consenti;
ou lorsque la loi nous y autorise.

Vous pouvez retirer votre consentement à recevoir des communications promotionnelles en tout temps. Ce retrait n'affectera pas les communications essentielles liées à votre compte, à vos achats ou à la sécurité de nos services.

6.6 Mineurs

Lorsque le consentement d'un parent ou d'un titulaire de l'autorité parentale est requis par la loi, nous nous réservons le droit de demander une autorisation appropriée avant de recueillir certains renseignements personnels concernant un mineur.

Les parents ou tuteurs peuvent communiquer avec nous afin d'obtenir des renseignements concernant les données personnelles recueillies auprès de leur enfant ou demander leur suppression lorsque la loi le permet.

7. Témoins (cookies)

Notre site Web utilise des témoins (cookies), des pixels, des balises Web et d'autres technologies similaires afin notamment :

d'assurer le bon fonctionnement du site;
d'améliorer votre expérience utilisateur;
de mémoriser certaines préférences;
de mesurer les performances du site;
d'analyser son utilisation;
de respecter vos préférences en matière de consentement.

Lorsque la loi l'exige, les témoins non essentiels sont installés uniquement après l'obtention de votre consentement.

Vous pouvez modifier vos préférences en tout temps au moyen de notre gestionnaire de témoins.

Pour obtenir des renseignements détaillés concernant les catégories de témoins utilisés, leur durée de conservation, les fournisseurs concernés ainsi que la gestion de vos préférences, veuillez consulter notre Politique relative aux témoins (cookies).

8. Services tiers (Kajabi, Stripe, Google, etc.)

Afin de fournir nos produits et services, Career MyWay Inc. fait appel à certains fournisseurs de services tiers qui peuvent traiter des renseignements personnels en notre nom.

Nous sélectionnons ces fournisseurs avec soin et nous nous assurons qu'ils offrent des mesures de sécurité appropriées pour protéger les renseignements personnels qui leur sont confiés.

Selon les fonctionnalités utilisées sur notre site, nous pouvons notamment faire appel aux catégories de fournisseurs suivantes.

8.1 Hébergement de la plateforme

Nos programmes de formation en ligne sont hébergés sur une plateforme spécialisée permettant notamment :

la création des comptes utilisateurs;
l'accès aux formations;
la diffusion de contenus numériques;
le suivi de la progression des utilisateurs;
la gestion des inscriptions;
certaines communications avec les utilisateurs.

Cette plateforme peut traiter certains renseignements personnels nécessaires à la prestation de nos services.

8.2 Traitement des paiements

Les paiements effectués sur notre site sont traités par des fournisseurs spécialisés offrant des services de paiement sécurisés.

Ces fournisseurs peuvent recueillir les renseignements nécessaires afin de :

autoriser les paiements;
prévenir la fraude;
traiter les remboursements;
respecter leurs obligations réglementaires.

Career MyWay Inc. ne conserve jamais les numéros complets de cartes de crédit ni les codes de sécurité associés aux moyens de paiement.

8.3 Services d'analyse

Nous pouvons utiliser des services d'analyse afin de mieux comprendre l'utilisation de notre site Web.

Ces services peuvent notamment recueillir des renseignements concernant :

les visites sur le site;
les pages consultées;
les parcours de navigation;
les performances générales du site;
certaines données techniques relatives aux appareils utilisés.

Ces renseignements nous permettent d'améliorer continuellement nos produits et services.

8.4 Communications électroniques

Nous pouvons utiliser des fournisseurs spécialisés afin de :

envoyer notre infolettre;
transmettre des confirmations d'achat;
communiquer avec les utilisateurs;
gérer certaines campagnes de communication.

Ces fournisseurs peuvent traiter votre adresse courriel ainsi que les renseignements nécessaires à l'envoi de ces communications.

8.5 Contenus intégrés

Certaines pages de notre site peuvent intégrer des contenus provenant de plateformes tierces, notamment des vidéos, des cartes interactives ou d'autres contenus multimédias.

Lorsque vous consultez ces contenus, ces fournisseurs peuvent recueillir certains renseignements conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

8.6 Outils publicitaires et marketing

Nous pouvons utiliser certains outils permettant notamment de :

mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires;
comprendre la provenance des visiteurs;
améliorer nos campagnes promotionnelles;
diffuser des publicités pertinentes.

Lorsque la loi l'exige, ces technologies sont utilisées uniquement après avoir obtenu votre consentement.

8.7 Obligations de nos fournisseurs

Nos fournisseurs de services sont autorisés à utiliser les renseignements personnels uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution des services qu'ils fournissent pour notre compte.

Ils sont tenus de mettre en œuvre des mesures de sécurité appropriées afin de protéger les renseignements personnels qui leur sont confiés.

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels à ces fournisseurs.

8.8 Évolution de nos fournisseurs

Les technologies utilisées par Career MyWay Inc. peuvent évoluer au fil du temps.

Nous nous réservons le droit d'ajouter, de remplacer ou de retirer certains fournisseurs de services lorsque cela est nécessaire à l'amélioration de nos produits ou de nos services.

La présente Politique de confidentialité continuera de s'appliquer à tout nouveau fournisseur offrant des garanties de protection des renseignements personnels comparables.

9. Comptes utilisateurs

Afin d'accéder à certains produits, programmes ou services offerts par Career MyWay Inc., vous pourriez être tenu de créer un compte utilisateur.

9.1 Création du compte

Lors de la création d'un compte, nous pouvons recueillir certains renseignements personnels, notamment :

votre prénom et votre nom;
votre adresse courriel;
votre mot de passe (crypté);
votre langue préférée;
votre pays ou votre région;
toute autre information nécessaire à la gestion de votre compte.

Vous êtes responsable de l'exactitude des renseignements fournis lors de la création de votre compte.

9.2 Sécurité de votre compte

Vous êtes responsable de préserver la confidentialité de vos identifiants de connexion.

Nous vous recommandons de :

choisir un mot de passe robuste;
ne jamais communiquer votre mot de passe à une autre personne;
fermer votre session lorsque vous utilisez un appareil partagé;
nous aviser rapidement si vous soupçonnez un accès non autorisé à votre compte.

Career MyWay Inc. ne pourra être tenue responsable des conséquences découlant d'une utilisation non autorisée de votre compte résultant de la divulgation de vos identifiants.

9.3 Utilisation du compte

Votre compte vous permet notamment :

d'accéder aux programmes auxquels vous êtes inscrit;
de consulter votre progression;
d'accéder aux ressources pédagogiques;
de télécharger certains documents;
de gérer vos renseignements personnels;
de consulter votre historique d'achats.

9.4 Suivi de la progression

Afin d'améliorer votre expérience d'apprentissage, nous pouvons conserver certaines informations relatives à votre utilisation de nos programmes, notamment :

les formations suivies;
les leçons consultées;
votre progression;
les questionnaires complétés;
les certificats obtenus, lorsqu'ils sont offerts.

Ces renseignements servent uniquement à améliorer votre expérience et à assurer le bon fonctionnement de nos services.

9.5 Suspension ou fermeture d'un compte

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de fermer un compte utilisateur notamment lorsque :

les Conditions d'utilisation ne sont pas respectées;
des activités frauduleuses sont détectées;
le compte compromet la sécurité de nos systèmes;
la loi l'exige.

Dans la mesure du possible, nous informerons l'utilisateur concerné avant toute fermeture définitive de son compte.

9.6 Suppression du compte

Vous pouvez demander la suppression de votre compte en tout temps en communiquant avec nous.

Sous réserve de nos obligations légales, réglementaires ou contractuelles, nous supprimerons ou anonymiserons les renseignements personnels associés à votre compte dans un délai raisonnable.

Certaines informations pourront toutefois être conservées lorsque leur conservation est requise, notamment :

pour respecter des obligations fiscales;
pour répondre à des obligations légales;
pour prévenir la fraude;
pour protéger nos droits en cas de litige.

9.7 Conservation de l'accès aux programmes

La suppression de votre compte peut entraîner la perte d'accès à vos programmes, ressources, téléchargements et autres contenus associés à votre compte.

Avant de demander la suppression de votre compte, nous vous invitons à vous assurer que vous avez téléchargé tous les documents que vous souhaitez conserver, lorsque cela est permis.

10. Paiements

Career MyWay Inc. offre des produits et des programmes numériques pouvant être achetés directement sur son site Web.

Afin d'assurer un traitement sécurisé des transactions, nous faisons appel à des fournisseurs spécialisés en traitement des paiements.

10.1 Traitement sécurisé des paiements

Tous les paiements effectués sur notre site sont traités au moyen de plateformes de paiement reconnues qui utilisent des technologies de chiffrement et des protocoles de sécurité conformes aux normes de l'industrie.

Career MyWay Inc. n'a jamais accès aux numéros complets de cartes de crédit, aux codes de sécurité (CVV) ou aux informations bancaires confidentielles utilisées lors du paiement.

10.2 Renseignements recueillis lors d'un achat

Lorsque vous effectuez un achat, nous pouvons conserver certains renseignements administratifs nécessaires à la gestion de votre commande, notamment :

votre nom;
votre adresse courriel;
votre adresse de facturation;
le produit ou programme acheté;
le montant payé;
la devise utilisée;
la date et l'heure de la transaction;
le numéro de commande;
le statut du paiement.

Ces renseignements sont utilisés uniquement afin de :

traiter votre commande;
confirmer votre achat;
vous donner accès à vos programmes;
produire les reçus nécessaires;
assurer le service après-vente;
respecter nos obligations comptables, fiscales et légales.

10.3 Prévention de la fraude

Nos fournisseurs de paiement peuvent effectuer certaines vérifications afin de :

prévenir les transactions frauduleuses;
détecter des activités suspectes;
protéger les utilisateurs;
assurer la sécurité des transactions.

Career MyWay peut également suspendre ou refuser une transaction lorsqu'une activité potentiellement frauduleuse est détectée.

10.4 Conservation des renseignements liés aux transactions

Certaines informations relatives aux achats peuvent être conservées aussi longtemps que nécessaire afin de :

respecter les lois fiscales et comptables;
répondre à nos obligations légales;
traiter des remboursements;
résoudre des différends;
prévenir la fraude.

La durée de conservation peut varier selon les exigences légales applicables.

10.5 Devise et taxes

Les prix affichés sur notre site peuvent être présentés dans différentes devises selon le pays ou la région de l'utilisateur.

Les taxes applicables, lorsque requises, sont calculées conformément aux lois en vigueur et peuvent être ajoutées au moment du paiement.

10.6 Fournisseurs de paiement

Les paiements sont traités par des fournisseurs de services indépendants qui disposent de leurs propres politiques de confidentialité et de sécurité.

Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces fournisseurs afin de mieux comprendre la manière dont ils traitent vos renseignements personnels.

10.7 Remboursements

Les remboursements, lorsqu'ils sont offerts, sont traités conformément à notre Politique de remboursement.

Les renseignements personnels nécessaires au traitement d'un remboursement peuvent être utilisés uniquement aux fins de cette opération.

11. Communications marketing

Career MyWay Inc. peut communiquer avec vous par courriel ou par d'autres moyens électroniques afin de vous fournir les services que vous avez demandés ou, lorsque vous y avez consenti, pour vous transmettre des communications concernant nos produits et services.

11.1 Communications liées à votre compte

Nous pouvons vous transmettre certaines communications nécessaires au fonctionnement de votre compte ou à la prestation de nos services, notamment :

la création de votre compte;
la confirmation de vos achats;
les reçus de paiement;
les réinitialisations de mot de passe;
les avis de sécurité;
les mises à jour importantes concernant nos services;
les modifications apportées à nos politiques ou à nos conditions d'utilisation.

Ces communications sont considérées comme essentielles et ne peuvent généralement pas être refusées tant que vous utilisez nos services.

11.2 Infolettres et communications promotionnelles

Avec votre consentement, lorsque celui-ci est requis, nous pouvons vous transmettre :

notre infolettre;
des conseils d'orientation professionnelle;
des nouvelles concernant Career MyWay Inc.;
des offres spéciales;
des promotions;
des invitations à des événements;
des annonces de nouveaux programmes ou produits.

Nous nous engageons à ne pas envoyer de communications promotionnelles abusives ou non sollicitées.

11.3 Retrait du consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à recevoir des communications promotionnelles en tout temps.

Vous pouvez notamment :

cliquer sur le lien de désabonnement figurant dans chacun de nos courriels promotionnels;
modifier vos préférences de communication, lorsque cette fonctionnalité est offerte;
communiquer avec nous afin de demander le retrait de votre consentement.

Le retrait de votre consentement n'affectera pas les communications essentielles relatives à votre compte ou à vos achats.

11.4 Conformité aux lois applicables

Career MyWay Inc. respecte les lois applicables relatives aux communications électroniques, notamment :

la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP/CASL);
la Loi 25 du Québec;
ainsi que toute autre législation applicable selon le pays de résidence de l'utilisateur.

11.5 Personnalisation des communications

Lorsque la loi le permet, nous pouvons utiliser certaines informations relatives à votre utilisation de nos services afin de vous transmettre des communications plus pertinentes, notamment en fonction :

des programmes auxquels vous êtes inscrit;
de vos préférences linguistiques;
de vos centres d'intérêt;
de votre historique d'utilisation de nos services.

Nous n'utilisons jamais de renseignements personnels sensibles à des fins de personnalisation.

11.6 Respect de votre vie privée

Career MyWay Inc. ne vend pas les listes d'adresses électroniques de ses utilisateurs et ne les loue à aucun tiers.

Vos renseignements personnels sont utilisés uniquement aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité et conformément aux lois applicables.

12. Conservation des renseignements

Career MyWay Inc. conserve les renseignements personnels uniquement pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité, pour fournir ses services ou pour respecter ses obligations légales, réglementaires, fiscales, comptables ou contractuelles.

Lorsque les renseignements personnels ne sont plus nécessaires, nous les supprimons de façon sécuritaire ou les rendons anonymes, conformément aux lois applicables.

12.1 Durée de conservation

La durée de conservation varie selon la nature des renseignements et les fins pour lesquelles ils ont été recueillis.

À titre d'exemple, nous pouvons conserver :

les renseignements liés à votre compte utilisateur aussi longtemps que votre compte demeure actif;
les renseignements relatifs aux achats et aux transactions aussi longtemps que nécessaire afin de respecter nos obligations comptables, fiscales et légales;
les communications avec notre équipe pendant une période raisonnable afin d'assurer le suivi des demandes et d'améliorer notre service à la clientèle;
certaines données analytiques sous une forme agrégée ou anonymisée afin d'améliorer continuellement nos produits et services.

12.2 Suppression ou anonymisation

Lorsque les renseignements personnels ne sont plus nécessaires, nous prenons les mesures appropriées afin de :

supprimer les renseignements de façon sécuritaire;
les anonymiser lorsqu'ils peuvent être utiles à des fins statistiques, d'amélioration des services ou de recherche;
ou les conserver uniquement lorsque la loi l'exige.

Les renseignements anonymisés ne permettent plus d'identifier une personne et peuvent être conservés pour des analyses statistiques ou l'amélioration de nos services.

12.3 Demande de suppression

Vous pouvez demander la suppression de vos renseignements personnels en tout temps, sous réserve des obligations légales qui nous imposent d'en conserver certains.

À la réception d'une demande valide, nous supprimerons ou anonymiserons les renseignements visés dans un délai raisonnable, sauf si leur conservation est nécessaire notamment pour :

respecter une obligation légale ou réglementaire;
satisfaire à des exigences fiscales ou comptables;
exercer ou défendre un droit en justice;
prévenir la fraude ou assurer la sécurité de nos services;
faire respecter nos Conditions d'utilisation.

12.4 Sauvegardes

Afin d'assurer la continuité de nos services et la protection de nos données, certaines informations peuvent être conservées temporairement dans des copies de sauvegarde sécurisées.

Ces sauvegardes sont protégées par des mesures de sécurité appropriées et sont automatiquement supprimées ou remplacées conformément à nos procédures internes.

12.5 Conservation après la fermeture d'un compte

La fermeture ou la suppression de votre compte n'entraîne pas nécessairement la suppression immédiate de tous les renseignements personnels associés à celui-ci.

Certaines informations pourront être conservées pendant la période requise afin de respecter nos obligations légales, résoudre des différends, prévenir la fraude ou protéger les droits de Career MyWay Inc..

Une fois cette période expirée, les renseignements seront supprimés ou anonymisés conformément à la présente politique.

13. Mesures de sécurité

Career MyWay Inc. accorde une grande importance à la protection des renseignements personnels de ses utilisateurs.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, l'utilisation abusive, la communication, la modification ou la destruction.

13.1 Mesures de sécurité

Selon la nature des renseignements concernés, nous pouvons notamment mettre en œuvre les mesures suivantes :

le chiffrement des communications au moyen de protocoles sécurisés (HTTPS/TLS);
des contrôles d'accès limitant l'accès aux renseignements personnels aux seules personnes autorisées;
l'authentification sécurisée des utilisateurs;
des mécanismes de surveillance et de détection des activités inhabituelles;
des sauvegardes régulières des données;
des mises à jour de sécurité de nos systèmes et logiciels;
des mesures visant à prévenir les accès non autorisés.

Ces mesures sont révisées périodiquement afin de tenir compte de l'évolution des risques, des technologies et des exigences légales.

13.2 Accès limité

L'accès aux renseignements personnels est limité aux employés, collaborateurs et fournisseurs de services qui en ont raisonnablement besoin pour exercer leurs fonctions ou fournir les services demandés.

Toutes les personnes autorisées à accéder à ces renseignements sont tenues de respecter des obligations de confidentialité appropriées.

13.3 Responsabilité de l'utilisateur

Vous jouez également un rôle important dans la protection de vos renseignements personnels.

Nous vous recommandons notamment de :

choisir un mot de passe robuste et unique;
protéger la confidentialité de vos identifiants de connexion;
fermer votre session lorsque vous utilisez un appareil partagé;
maintenir votre appareil et votre navigateur à jour;
nous aviser rapidement si vous soupçonnez une utilisation non autorisée de votre compte.

13.4 Limites des mesures de sécurité

Malgré les mesures de sécurité mises en œuvre, aucun système informatique ni aucune transmission de données sur Internet ne peuvent être garantis entièrement sécurisés.

Par conséquent, bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger vos renseignements personnels, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

13.5 Gestion des incidents de confidentialité

Si nous avons des motifs de croire qu'un incident de confidentialité impliquant des renseignements personnels présente un risque de préjudice sérieux pour une personne, nous prendrons les mesures prévues par les lois applicables.

Selon les circonstances, ces mesures pourront notamment comprendre :

la prise de mesures visant à limiter les conséquences de l'incident;
l'ouverture d'une enquête afin d'en déterminer la cause;
l'avis aux personnes concernées lorsque cela est requis;
la notification aux autorités compétentes lorsque la loi l'exige;
la mise en œuvre de mesures correctives afin de prévenir des incidents similaires.

13.6 Amélioration continue

Career MyWay Inc. révise régulièrement ses pratiques, politiques et mesures de sécurité afin de maintenir un niveau élevé de protection des renseignements personnels et de s'adapter à l'évolution des risques, des technologies et des exigences légales.

Nous révisons également périodiquement les autorisations d'accès aux renseignements personnels afin de nous assurer que seules les personnes ayant un besoin légitime peuvent y accéder.

14. Communication à des tiers

Career MyWay Inc. traite les renseignements personnels avec confidentialité.

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos renseignements personnels à des tiers à des fins commerciales.

Nous pouvons toutefois communiquer certains renseignements personnels dans les situations décrites ci-dessous.

14.1 Fournisseurs de services

Nous pouvons communiquer certains renseignements personnels à des fournisseurs de services qui nous assistent dans la prestation de nos produits et services.

Ces fournisseurs peuvent notamment offrir des services liés :

à l'hébergement de notre plateforme;
au traitement des paiements;
à la gestion des comptes utilisateurs;
à l'envoi de communications électroniques;
à l'analyse de l'utilisation du site;
au soutien technique;
à la sécurité informatique;
au stockage sécurisé des données.

Ces fournisseurs ne peuvent utiliser les renseignements personnels qu'aux fins de fournir les services qui leur sont confiés et doivent respecter des obligations appropriées en matière de confidentialité et de sécurité.

14.2 Obligations légales

Nous pouvons communiquer certains renseignements personnels lorsque cela est requis ou autorisé par les lois applicables, notamment afin de :

répondre à une ordonnance judiciaire;
satisfaire à une demande d'une autorité gouvernementale compétente;
respecter une obligation légale ou réglementaire;
protéger les droits, les biens ou la sécurité de Career MyWay, Inc., de ses utilisateurs ou du public;
prévenir ou détecter une fraude ou une activité illégale.

14.3 Réorganisation de l'entreprise

Dans l'éventualité où Career MyWay Inc. ferait l'objet d'une fusion, d'une acquisition, d'une vente d'actifs, d'un financement, d'une restructuration ou de toute autre opération commerciale similaire, certains renseignements personnels pourraient être transférés dans le cadre de cette transaction.

Dans une telle situation, nous prendrons les mesures raisonnables afin d'assurer la confidentialité des renseignements personnels et d'exiger que leur utilisation demeure conforme à la présente Politique de confidentialité.

14.4 Avec votre consentement

Nous pouvons communiquer vos renseignements personnels à d'autres personnes ou organisations lorsque vous nous avez expressément autorisés à le faire ou lorsque vous en faites la demande.

14.5 Renseignements anonymisés

Nous pouvons utiliser ou communiquer des renseignements anonymisés ou agrégés à des fins notamment :

d'analyse statistique;
d'amélioration de nos produits et services;
de recherche;
de production de rapports;
d'analyse des tendances.

Ces renseignements ne permettent pas de vous identifier personnellement.

14.6 Limitation des communications

Career MyWay Inc. limite la communication des renseignements personnels au strict nécessaire afin d'atteindre les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité.

Nous nous efforçons de communiquer uniquement les renseignements requis pour la prestation des services concernés.

14.7 Vente des renseignements personnels

Career MyWay Inc. ne vend pas les renseignements personnels de ses utilisateurs.

Nous ne communiquons pas vos renseignements personnels à des fins de publicité ciblée par des tiers indépendants ni à des courtiers en données.

14.8 Engagement de confidentialité

Lorsque nous faisons appel à des fournisseurs de services, nous prenons des mesures raisonnables afin de nous assurer qu'ils offrent un niveau approprié de protection des renseignements personnels et qu'ils respectent les lois applicables en matière de confidentialité.

15. Transferts internationaux

Career MyWay Inc. offre ses produits et services à des utilisateurs situés dans plusieurs pays.

Dans le cadre de nos activités, certains renseignements personnels peuvent être traités, hébergés ou accessibles à partir de territoires situés à l'extérieur de votre province, de votre pays de résidence ou du Québec.

Ces transferts peuvent notamment survenir lorsque nous faisons appel à des fournisseurs de services spécialisés pour l'hébergement de notre plateforme, le traitement des paiements, les communications électroniques, l'analyse de notre site Web ou d'autres services nécessaires à nos activités.

15.1 Hébergement et traitement des données

Les renseignements personnels peuvent être stockés ou traités sur des serveurs situés dans différents pays selon les infrastructures utilisées par nos fournisseurs de services.

Par conséquent, vos renseignements personnels peuvent être assujettis aux lois des pays où ils sont traités ou hébergés, lesquelles peuvent différer de celles applicables dans votre territoire de résidence.

15.2 Mesures de protection

Avant de communiquer des renseignements personnels à un fournisseur de services situé à l'extérieur du Québec ou du Canada, Career MyWay Inc. prend des mesures raisonnables afin de s'assurer que les renseignements personnels bénéficieront d'un niveau de protection approprié, conformément aux lois applicables.

Selon les circonstances, ces mesures peuvent notamment comprendre :

une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée, lorsque celle-ci est exigée par la loi;
des engagements contractuels en matière de confidentialité et de sécurité;
des mesures techniques et organisationnelles appropriées;
la sélection de fournisseurs reconnus offrant des garanties raisonnables de protection des renseignements personnels.

15.3 Limitation des transferts

Career MyWay Inc. limite les transferts internationaux de renseignements personnels à ce qui est raisonnablement nécessaire afin d'offrir ses produits et services.

Nous nous efforçons de ne communiquer que les renseignements nécessaires à la prestation des services concernés.

15.4 Vos droits

En utilisant notre site Web ou nos services, vous reconnaissez que certains renseignements personnels peuvent être transférés ou traités à l'extérieur de votre territoire de résidence lorsque cela est nécessaire à la prestation de nos services.

Vous pouvez communiquer avec nous si vous souhaitez obtenir davantage d'information concernant les transferts internationaux de renseignements personnels ou les mesures mises en place afin d'assurer leur protection.

15.5 Évolution de nos fournisseurs

Career MyWay Inc. peut modifier les fournisseurs de services utilisés dans le cadre de ses activités.

Lorsque ces modifications entraînent de nouveaux transferts internationaux de renseignements personnels, nous continuerons de prendre les mesures raisonnables nécessaires afin d'assurer un niveau de protection conforme aux lois applicables.

16. Vos droits

Career MyWay Inc. reconnaît l'importance de vous permettre d'exercer un contrôle sur vos renseignements personnels.

Sous réserve des lois applicables, vous disposez de plusieurs droits concernant les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.

16.1 Droit d'accès

Vous pouvez demander de savoir si nous détenons des renseignements personnels vous concernant.

Vous pouvez également demander une copie des renseignements personnels que nous détenons, sous réserve des exceptions prévues par la loi.

16.2 Droit de rectification

Si vous estimez que certains renseignements personnels sont inexacts, incomplets ou ne sont plus à jour, vous pouvez demander qu'ils soient corrigés.

Nous prendrons les mesures raisonnables nécessaires afin de maintenir des renseignements personnels exacts et à jour.

16.3 Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement de vos renseignements personnels repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci en tout temps.

Le retrait de votre consentement n'affectera pas la légalité des traitements effectués avant ce retrait.

Veuillez toutefois noter que le retrait de certains consentements pourrait nous empêcher de vous fournir certains produits ou services.

16.4 Droit à la suppression

Vous pouvez demander la suppression de vos renseignements personnels lorsque :

ils ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis;
vous retirez votre consentement lorsque celui-ci constitue la base du traitement;
leur traitement contrevient aux lois applicables;
les lois applicables vous reconnaissent ce droit.

Certaines informations pourront toutefois être conservées lorsque leur conservation est requise par la loi ou nécessaire à la protection de nos droits.

16.5 Droit à la portabilité

Lorsque les lois applicables le prévoient, vous pouvez demander que certains renseignements personnels vous soient transmis dans un format technologique structuré, couramment utilisé et permettant leur réutilisation.

Vous pouvez également demander, lorsque cela est techniquement possible et autorisé par la loi, que ces renseignements soient transmis directement à une autre organisation.

16.6 Droit de limiter certains traitements

Dans certaines circonstances prévues par la loi, vous pouvez demander que nous limitions l'utilisation de certains renseignements personnels pendant l'examen d'une demande ou d'une contestation.

16.7 Droit de déposer une plainte

Si vous estimez que Career MyWay Inc. n'a pas traité vos renseignements personnels conformément aux lois applicables, vous pouvez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des renseignements personnels dans votre territoire de résidence.

16.8 Exercice de vos droits

Pour exercer l'un des droits prévus à la présente section, vous pouvez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels aux coordonnées indiquées à la section « Nous joindre ».

Afin de protéger la confidentialité de vos renseignements personnels, nous pourrons vous demander de confirmer votre identité avant de traiter votre demande.

Nous répondrons à votre demande dans un délai maximal de 30 jours, sauf si un délai différent est autorisé ou exigé par les lois applicables.

16.9 Aucun frais

L'exercice de vos droits est généralement gratuit.

Toutefois, lorsque la loi le permet, des frais administratifs raisonnables pourront être exigés dans le cas de demandes manifestement abusives, répétitives ou excessives. Le cas échéant, vous en serez informé avant le traitement de votre demande.

17. Protection des mineurs

Career MyWay Inc. offre des programmes d'exploration de carrières destinés principalement aux adolescents, aux jeunes adultes et aux personnes souhaitant explorer différentes possibilités professionnelles.

Nous reconnaissons l'importance de protéger les renseignements personnels des mineurs et nous nous engageons à traiter ces renseignements avec un niveau élevé de confidentialité et de sécurité.

17.1 Utilisation par des mineurs

Les personnes mineures peuvent utiliser nos produits et services conformément aux lois applicables dans leur territoire de résidence.

Lorsque les lois applicables exigent le consentement d'un parent, d'un tuteur ou d'un représentant légal pour la collecte ou l'utilisation de renseignements personnels, ce consentement devra être obtenu avant l'utilisation de certains services.

Pour plus d'information concernant les conditions d'utilisation de nos services par les mineurs, veuillez consulter nos Conditions d'utilisation.

17.2 Renseignements recueillis

Nous limitons la collecte de renseignements personnels concernant les mineurs au strict minimum nécessaire afin de :

créer un compte utilisateur;
fournir l'accès aux programmes;
assurer le fonctionnement normal de nos services;
répondre aux demandes de soutien;
respecter nos obligations légales.

Nous ne recueillons pas volontairement de renseignements personnels qui ne sont pas nécessaires à la prestation de nos services.

Nous invitons les mineurs à ne fournir que les renseignements personnels strictement nécessaires à l'utilisation des services de Career MyWay Inc.

17.3 Responsabilité des parents ou tuteurs

Les parents ou tuteurs sont invités à accompagner les mineurs dans l'utilisation de nos services et à les sensibiliser aux bonnes pratiques en matière de protection des renseignements personnels sur Internet.

Ils peuvent communiquer avec nous afin de :

obtenir des renseignements concernant les données détenues au sujet de leur enfant, lorsque la loi le permet;
demander la correction de renseignements inexacts;
demander la suppression de certains renseignements personnels;
retirer un consentement lorsque cela est applicable.

17.4 Communications marketing

Career MyWay Inc. ne cherche pas à envoyer volontairement des communications promotionnelles directement aux mineurs lorsque les lois applicables exigent le consentement d'un parent ou d'un tuteur.

Lorsque ce consentement est requis, nous prendrons les mesures raisonnables afin de l'obtenir avant l'envoi de telles communications.

17.5 Demande de suppression

Si un parent, un tuteur ou un représentant légal croit qu'un mineur nous a fourni des renseignements personnels contrairement aux lois applicables ou sans l'autorisation requise, il peut communiquer avec nous.

Nous prendrons les mesures raisonnables afin de vérifier la situation et, lorsque cela est approprié, supprimer ou anonymiser les renseignements personnels concernés dans les meilleurs délais.

17.6 Protection renforcée

Career MyWay Inc. applique des mesures de sécurité appropriées afin de protéger les renseignements personnels des mineurs contre l'accès non autorisé, l'utilisation abusive, la communication, la modification ou la destruction.

Nous révisons régulièrement nos pratiques afin de maintenir un niveau élevé de protection conforme aux lois applicables.

18. Modifications de la politique

Career MyWay Inc. se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité en tout temps afin de tenir compte notamment :

de l'évolution de nos produits et services;
des changements apportés à nos technologies;
des modifications de nos pratiques commerciales;
des nouvelles exigences légales ou réglementaires;
de l'évolution des meilleures pratiques en matière de protection des renseignements personnels.

La version la plus récente de la Politique de confidentialité est toujours accessible sur notre site Web.

La date d'entrée en vigueur figurant au début de la présente politique indique la version actuellement en vigueur.

Lorsque des modifications importantes sont apportées à la présente Politique de confidentialité, nous prendrons les mesures raisonnables afin d'en informer les utilisateurs concernés lorsque les lois applicables l'exigent. Cet avis pourra notamment être transmis :

par courriel;
au moyen d'un avis publié sur notre site Web;
dans votre compte utilisateur;
ou par tout autre moyen approprié.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité afin de demeurer informé de la manière dont Career MyWay Inc. protège vos renseignements personnels.

Nous vous invitons à consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité. La poursuite de l'utilisation de notre site Web ou de nos services après l'entrée en vigueur d'une nouvelle version signifie que vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette version mise à jour, sous réserve des droits qui vous sont reconnus par les lois applicables. Lorsque les lois applicables l'exigent, nous solliciterons votre consentement avant que certaines modifications ne prennent effet.

19. Nous joindre

Si vous avez des questions, des commentaires, des préoccupations ou souhaitez déposer une plainte concernant la présente Politique de confidentialité ou la façon dont Career MyWay Inc. recueille, utilise, communique ou protège vos renseignements personnels, nous vous invitons à communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels.

Career MyWay Inc.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Courriel : [email protected]

Site Web: www.careermyway.com

Nous nous engageons à examiner toute demande ou plainte avec diligence et à y répondre dans les meilleurs délais, conformément aux lois applicables.

Si vous souhaitez exercer l'un de vos droits concernant vos renseignements personnels, notamment :

demander l'accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
demander la correction de renseignements inexacts ou incomplets;
demander la suppression de certains renseignements personnels;
retirer un consentement;
déposer une plainte concernant la protection de vos renseignements personnels;

vous pouvez communiquer avec nous aux coordonnées indiquées ci-dessus.

Avant de traiter certaines demandes, nous pourrons vous demander de confirmer votre identité afin de protéger la confidentialité de vos renseignements personnels.

Si, après avoir communiqué avec nous, vous estimez que votre demande n'a pas été traitée conformément aux lois applicables, vous pouvez également communiquer avec l'autorité responsable de la protection des renseignements personnels de votre territoire de résidence.

ANNEXE A - Principaux fournisseurs de services.

Les fournisseurs utilisés peuvent évoluer au fil du temps. La liste ci-dessus présente les principaux fournisseurs utilisés au moment de la dernière mise à jour de la présente Politique de confidentialité.

Fournisseur	Rôle
Kajabi	Hébergement de la plateforme de formation et gestion des comptes utilisateurs
Stripe	Traitement sécurisé des paiements
Google Analytics 4 (GA4)	Analyse de l'utilisation du site Web et statistiques (activés uniquement après l'obtention du consentement lorsque la loi l'exige)
Google Fonts	Affichage des polices
YouTube	Hébergement de certaines vidéos
Vimeo	Hébergement et diffusion de vidéos
Meta Pixel	Mesure des campagnes publicitaires et analyse des conversions
Microsoft 365	Courriels, collaboration et stockage de certains documents administratifs
CookiesYes	Gestion du consentement relatif aux témoins (cookies) et conservation des préférences des utilisateurs

Entrée en vigueur : 1er août 2026

Dernière mise à jour : 4 juillet 2026